Wir legen höchsten Wert auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten und stellen sicher, dass deine Privatsphäre jederzeit respektiert wird. Hier erfährst du, welche Informationen wir erfassen und wie wir sie nutzen.

Erfasste Informationen

Wir erfassen nur jene Daten, die für Funktion, Kontaktaufnahme und Vertragsabwicklung notwendig sind.

• Personenbezogene Angaben wie Name, E-Mail, Anschrift und Telefonnummer zwecks Kontaktaufnahme.
• Technische Daten zur Erkennung von Fehlern, wie z. B. IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen.
• Kommunikationsinhalte, z. B. deine Anfragen, Nachrichten oder Feedback im Rahmen des Kontaktes.
• Eventuelle Informationen zum Nutzungsverhalten, etwa für anonyme Statistikzwecke oder Fehleranalysen.

Nutzung & Verarbeitung

Die gesammelten Daten werden ausschließlich genutzt, um dir Services anzubieten oder auf deine Anfrage zu reagieren.

• Bearbeitung deiner Kontaktaufnahme und individuelle Rückmeldung zu deinen Anfragen.
• Optimierung des Nutzererlebnisses auf unserer Website durch technische Speicherung.
• Analyse allgemeiner Nutzungsstatistiken zur Verbesserung unseres Angebots.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen aus Datenschutz- und Verbraucherrecht.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Deine Datenverarbeitung basiert auf den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO und relevanten deutschen Gesetzen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unseres Dienstes und zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Wo für einzelne Vorgänge eine Einwilligung notwendig ist, holen wir diese explizit ein und bieten dir Widerspruchsmöglichkeiten.

Weitergabe Daten

Deine Daten werden grundsätzlich nicht weitergegeben, außer es ist gesetzlich vorgeschrieben.

• Eine Weitergabe findet nur statt, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies für die Vertragsdurchführung unerlässlich ist.
• Sollte externe Unterstützung notwendig sein, arbeiten wir nur mit DSGVO-konformen Partnern.
• Jedwede Weitergabe von Daten erfolgt nur unter Einhaltung höchster Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards.

Datensicherheit

Deine Daten werden durch Verschlüsselung (SSL/TLS) und moderne Sicherheitstechnologien vor unbefugtem Zugriff geschützt. Unsere Systeme und Prozesse werden durch regelmäßige Updates und Audits überprüft, um ein Höchstmaß an Datenschutz und Sicherheit zu gewährleisten.

Deine Rechte

Dir stehen zahlreiche Rechte in Bezug auf deine Daten zu. Diese kannst du jederzeit wahrnehmen.

• Auskunft über Art, Umfang und Zweck der gespeicherten Daten zu verlangen.
• Korrektur, Sperrung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten einzufordern.
• Widerruf bereits erteilter Einwilligungen, etwa zur Kontaktaufnahme oder Datenspeicherung.
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen, wenn du Bedenken hast.

Cookies & Tracking

Unsere Website nutzt funktionale und analytische Cookies, um das Angebot beständig zu verbessern. Tracking erfolgt ausschließlich datenschutzkonform. Cookies können im Browser deaktiviert werden – dies kann allerdings die Funktion beeinträchtigen.

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Kontakt

Für alle Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte wende dich bitte an unser Team.

Änderungen an der Richtlinie

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren. Änderungen werden hier veröffentlicht, das Aktualisierungsdatum findest du unten.